Protection des consommateurs
Compléments à la politique de confidentialité
Informations de base
Nous, les Ouest-Holding GmbH & Co.KG (im folgenden “CARBONIT”, 'ERO', 'Westaflex' ou “nous”) en tant que partie de la Ouest Groupe, prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et respectons strictement les règles actuellement en vigueur Lois sur la protection des consommateurs, du travail et des données. Cela inclut principalement les protection des données-Règlements (ci-après : DSGVO, loi fédérale sur la protection des données et E-Privacy). La Ouest Groupe sont ceux associés à la Westaflex Holding GmbH & Co.KG verbundenen Unternehmen, Lizenznehmer et Beteiligungen. Das sind solche, auf die wir einen bestimmenden Einfluss nehmen können.
Les données personnelles sont collectées sur nos sites Web et lors de l'utilisation de nos Applications et services uniquement dans la mesure nécessaire et traitées à des fins spécifiques. Les données personnelles sont des données qui vous identifient personnellement ou sont associées à vous.
Responsable et délégué à la protection des données du groupe
au sens de la loi fédérale sur la protection des données/DS-GVO :
Rafael Fieber
Westaflexwerk GmbH
Boîte postale 3255
33262 Gütersloh
Traitement au sein de la Ouest Groupe
Pour notre compte (traitement des données sur commande) :
toolboxx-media UG, Magdeburg et Reimedia GmbH, Hamm pour l'exploitation des sites Web et Applications ainsi que le marketing
teuto.net Netzdienste GmbH, Bielefeld pour l'exploitation des systèmes backend
Emmet Logiciel Labs GmbH & Co. KG, Herford à des fins commerciales et de marketing
Par d'autres Sociétés du groupe Westa les données collectées peuvent être traitées ou transmises à celles-ci si :
+ Sie hierzu ausdrücklich et informiert an anderer Stelle (par exemple, mention dans le formulaire de demande) avez consenti,
+ es unter Zweckbindung und de Arbeitsteiligkeit innerhalb de Ouest Groupe ; à cette fin, des accords contractuels appropriés ont été conclus au sein de notre entreprise-Holding conclus,
+ die Daten durch die verantwortliche Stelle pseudonymisiert zur Verfügung gestellt werden et die verantwortliche Stelle gewährleistet, dass das beauftragte Gruppenunternehmen diese Daten nicht de-pseudonymisieren kann, oder
+ die Daten durch die verantwortliche Stelle anonymisiert gespeichert werden et die so gespeicherten Daten nicht mehr den datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterliegen.
Transfert vers des pays tiers
Les entreprises du Ouest Groupe traitent/transmettent les données que vous avez fournies à/des emplacements en Allemagne, dans l'Union européenne ainsi que dans des pays tiers (y compris les États-Unis), qui offrent un niveau de protection des données adéquat conformément à Article45 DS-GVO ou offrent des garanties appropriées conformément à Article 46 DS-GVO.
Champ d'application de la politique de confidentialité
La déclaration suivante vous donne un aperçu de la façon dont nous protection des données garantissons le type de données collectées et traitées, à quelles fins et sur quelle base légale. Elle s'applique fondamentalement à tous les sites Web et Applications. Si nos sites Web et Applications s'écartent de ces principes de traitement des données ou les complètent par leurs propres, cela sera indiqué sur les sites Web correspondants ou dans les Applicationsidentifié de manière appropriée.
Cette déclaration de confidentialité se compose de cinq parties :
+ de erste Teil (Bestimmungen für private Nutzer) gilt für die privaten Nutzer de Services de Ouest groupe.
+ de zweite Teil (Bestimmungen für geschäftliche Nutzer) gilt für die geschäftlichen Nutzer de Services de Ouest groupe.
+ de dritte Teil (Bestimmungen für Bewerber) gilt für die privaten Nutzer de Services de Ouest groupe en ce qui concerne les candidatures.
+ Der vierte Teil (Allgemeine Informationen und Bestimmungen für Notre Webseiten und Applications) s'applique à tous les utilisateurs qui utilisent les services ou les sites Web et Applications de Ouest groupe.
+ de fünfte Teil (Informationen zu Betroffenenrechte) gilt für alle Nutzer deren Daten dem Datenschutzrecht unterliegen, nicht jedoch juristische Personen.
En outre, nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web d'autres fournisseurs auxquels cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas.
Partie 1. Dispositions pour les utilisateurs privés
Cette partie de la déclaration de confidentialité s'applique aux utilisateurs privés des services WestaSoft. La base légale pour le traitement de vos données repose sur le consentement que vous avez donné dans cette déclaration de confidentialité en tant que consentement ou pour pouvoir vous fournir les informations ou produits demandés selon le RGPD Article 6 par.1 lit.b).
Utilisation et vérification des données personnelles
Les données personnelles que vous avez fournies incluent notamment les suivantes :
Votre nom
Votre adresse (code postal, ville, rue et numéro, éventuellement compléments d'adresse)
Votre adresse e-mail
Votre date de naissance
Votre sexe
Votre numéro de téléphone et/ou de portable
Votre pays
Vos informations de paiement
Votre entreprise de chauffage précédente
Nom du produit de votre Ouest Groupe de produits
Numéro de fabricant de votre Ouest Groupe de produits
Dans la mesure où vous nous fournissez des données personnelles, nous les utilisons pour répondre à vos demandes, pour traiter et réaliser votre demande de conseil, pour l'administration technique, pour les activités de connexion et pour les services fournis sur les sites web ou Applications services fournis. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b DS-GVO bzw. Ihre Einwilligung. Die Einwilligung zur Nutzung Ihrer zur Verfügung gestellten Daten können Sie jederzeit widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu, möglichst unter Angabe des/der genutzten Services, an: protection des données(à)Ouest.eu.
Contact téléphonique par le Ouest Groupe
Si vous avez accepté notre politique de confidentialité et nous avez fourni votre numéro de téléphone lors d'une demande de conseil, nous vous contacterons par téléphone avant de transmettre votre demande de conseil à notre partenaire pour vérifier l'exactitude de vos informations, discuter de votre projet et vous mettre en relation avec le partenaire commercial et artisanal approprié.
Information sur le transfert de vos données et évaluation
Si vous avez accepté notre politique de confidentialité et nous avez fourni votre adresse e-mail lors d'une demande de conseil, nous vous informerons par e-mail de l'état actuel de votre demande de conseil via notre service. Nous vous enverrons notamment un message avec les coordonnées du partenaire spécialisé transmis ainsi qu'une possibilité d'évaluation de cette entreprise après votre consultation. Si vous ne fournissez pas votre adresse e-mail lors de votre demande de conseil spécialisé, nous ne pourrons malheureusement pas vous offrir de service de conseil spécialisé.
Transfert de données personnelles
Pour la fourniture du service de demande de conseil spécialisé ou de mise en relation avec une entreprise spécialisée pour le conseil et/ou l'achat, la maintenance ou la réparation d'un produit de notre gamme nous transmettons avec votre consentement les données personnelles que vous avez saisies à des entreprises spécialisées externes qui travaillent en partenariat avec notre entreprise et qui sont actives dans votre région.
Ce partenaire spécialisé est invité à vous contacter dans un délai déterminé pour pouvoir effectuer le conseil spécialisé et/ou l'établissement d'un devis que vous avez demandés. À cette fin, l'entreprise spécialisée vous contactera par e-mail et/ou téléphone.
Traitement ultérieur et suppression de vos données
En outre, vos données ne seront pas transmises à des tiers, c'est-à-dire à des personnes ou entreprises ne faisant pas partie du Ouest groupe, ni vendues. La suppression des données personnelles enregistrées intervient lorsque vous révoquez votre consentement au stockage, lorsque les données ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif poursuivi par le stockage ou lorsque leur stockage est interdit pour d'autres raisons légales.
Publicité et consentement à la publicité
Nous, c'est-à-dire Carbonite Filtertechnik GmbH, ERO-Edelstahl-Rohrtechnik GmbH et Westaflex Projekt GmbH, vous informent par e-mail, courrier ou téléphone uniquement sur les produits et services du Ouest groupe et vous interrogent à ce sujet le cas échéant, à condition que vous nous ayez expressément donné votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires (Opt-InLes
Cela se fait en cochant activement la case sur nos formulaires à côté de la déclaration « Oui, la CarboniteFiltertechnik GmbH, ERO-Edelstahl-Rohrtechnik GmbH et Westaflex Projekt GmbH peut utiliser mon adresse e-mail et/ou mon numéro de téléphone pour m'informer des derniers produits et services. J'utilise également cette opportunité pour exprimer à la fois des critiques et des éloges à travers des études de marché et d'opinion. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. »
Veuillez noter: le texte qui vous est affiché sur le site web respectif/Application le texte affiché peut éventuellement énumérer des entreprises différentes si elles sont concernées par votre demande.
Si vous nous avez donné votre consentement pour une telle utilisation, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité ou d'enquêtes de notre part à l'avenir, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vos données seront alors supprimées ou, si elles sont encore nécessaires à des fins de facturation et de comptabilité, elles seront conservées à ces fins. Pour ce faire, envoyez un e-mail à widerruf(at)Ouest.eu.
Utilisation des données personnelles lors de l'inscription à la newsletter par e-mail
Inscrivez-vous sur nos sites Web ou dans nos Applications pour l'une de nos newsletters, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins d'information et de publicité jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de cette newsletter. En vous inscrivant à la newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail, votre adresse IP et la date d'inscription. Cet enregistrement sert uniquement de preuve dans le cas où un tiers abuserait d'une adresse e-mail et s'inscrirait à la réception de la newsletter sans la connaissance de la personne autorisée.
Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment via le lien de désinscription dans la newsletter ou vous pouvez envoyer un e-mail à widerruf(at)Ouest.eu.
Utilisation des données personnelles lors de l'utilisation du formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via l'un de nos formulaires de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront enregistrées chez nous pour le traitement de votre demande et en cas de questions supplémentaires sur le même sujet. Ces données ne seront pas transmises à des tiers.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation des données fournies via le formulaire de contact. Veuillez pour cela contacter: widerruf(at)Ouest.eu.
Utilisation des données personnelles lors de l'utilisation de notre communauté
Si vous vous inscrivez à notre communauté en acceptant cette déclaration de confidentialité et en ouvrant un compte utilisateur, les données que vous fournissez seront utilisées pour fournir notre communauté et traiter vos questions et commentaires. Cela inclut également le consentement à être contacté par nos soins par e-mail et/ou téléphone strictement en rapport avec le contenu de votre demande.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch das Löschen Ihres Benutzerkontos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Daten werden dann gelöscht oder, sofern sie für andere rechtlich begründete Zwecke noch erforderlich sind, an diese Zwecke gebunden gespeichert. Die Inhalte Ihrer Community-Beiträge werden nach Löschung Ihres Benutzerkontos innerhalb unser Community anonymisiert et bleiben dort erhalten. Es ist jedoch keine Zuordnung dieser Beiträge zu Ihrer Person mehr möglich.
Utilisation des données personnelles lors des inscriptions à des événements ou des visites d'information
Sur certaines pages de notre site Web, vous avez la possibilité de saisir des données personnelles pour vous inscrire à des visites d'information, à nos formations ou à des événements. Nous n'utiliserons ces données que pour traiter votre demande. Si vous saisissez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone en tant que participant à l'un de nos événements, vous recevrez un e-mail de confirmation et, selon l'événement, un SMS 30 minutes avant votre créneau horaire / avant le début de votre événement. Après la fin de l'événement, les données seront par exemple stockées pour évaluer l'événement. Ces données seront supprimées au plus tard après 6 mois, sauf si des délais de conservation légaux s'y opposent, par exemple des preuves professionnelles, des réceptions, des coûts, etc.
Vous pouvez révoquer votre consentement à l'utilisation des données fournies lors de l'inscription jusqu'au début de l'événement. Veuillez pour cela contacter: widerruf(at)Ouest.eu.
II. Dispositions pour les utilisateurs professionnels
Cette partie des règles de confidentialité s'applique uniquement aux utilisateurs professionnels tels que les artisans, les entreprises industrielles, les municipalités, les entreprises commerciales, les planificateurs, les architectes, etc., et uniquement dans la mesure où ils fournissent des données personnelles de contacts sur nos sites Web et dans nos Applications fournir pour la conclusion et l'exécution de contrats conformément au RGPD Article 6 par.1 lit.b).
Les données personnelles sont collectées et traitées par nous aux fins suivantes :
Médiation des demandes des clients
Médiation aux clients demandeurs
Présentation dans les annuaires d'entreprises spécialisées de la Ouest-Groupe
(par exemple, recherche de partenaire spécialisé sur www.Ouest.net)
Dans la mesure où vous nous avez fourni des données personnelles, nous les utilisons uniquement pour répondre à vos demandes, pour l'exécution des contrats conclus avec vous, pour l'administration technique, pour les activités de connexion et celles au sein des sites Internet respectifs ou Applications services fournis.
La suppression des données personnelles stockées a lieu lorsque vous révoquez votre consentement au stockage, lorsque leur connaissance n'est plus nécessaire pour atteindre l'objectif poursuivi par le stockage, ou lorsque leur stockage est inadmissible pour d'autres raisons légales. Veuillez contacter widerruf(at)Ouest.eu. Vos données seront alors supprimées ou, si elles sont encore nécessaires à des fins de preuve, de facturation et/ou de comptabilité, elles seront conservées à ces fins.
Pour d'autres données personnelles, dans le cadre de la livraison et de la prestation de produits et services conformément à Article 6 Abs.1 lit.b) verarbeitet werden gelten La Datenschutzbestimmungen in den jeweiligen allgemeinen Verkaufsbedingungen.
III. Dispositions pour les candidats
Cette partie de la politique de confidentialité s'applique aux candidats pour les offres d'emploi des entreprises de la Ouest groupe ou des entreprises tierces auxquelles nous fournissons une plateforme ou un programme partenaire pour les annonces d'emploi/la médiation. Cela s'applique uniquement dans la mesure où ces candidats transmettent des données personnelles dans le cadre de la procédure de candidature, par exemple une candidature sous forme papier, par e-mail, des formulaires de contact avec pièce jointe ou via les Ouest portails exploités par le groupe ou l'utilisation de bourses d'emploi électroniques tierces conformément aux contenus requis, également conformément à d'autres exigences légales nationales, nous sont transmises. Les documents de candidature envoyés sur papier sont numérisés et stockés dans nos systèmes, le papier étant ensuite éliminé de manière conforme à la protection des données par des prestataires de services certifiés.
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour traiter votre candidature et sur la base du consentement à cette déclaration de confidentialité. Les responsables du personnel de la Ouest-HoldingVerwaltungs GmbH, de l'entreprise du groupe concernée ainsi que les supérieurs hiérarchiques ou d'autres responsables du recrutement dans le domaine où le poste est annoncé. Une autre forme de traitement est effectuée de manière anonymisée à des fins de mesure du succès des recrutements et des canaux de candidature techniques utilisés, ainsi que, également de manière anonymisée, des compétences transmises par les candidats.
Le traitement des données est effectué à l'aide des systèmes de Infoniqa Payroll Holding, une entreprise basée à Böblingen. Le Ouest groupe a conclu à cet effet Article 46 RGPD avec Infoniqa Payroll Holding un contrat basé sur les clauses types de protection des données de l'UE.
La suppression des données personnelles stockées du candidat a lieu automatiquement au plus tôt après 4 mois, mais au plus tard après 6 mois, à partir du moment où le candidat a été informé que le poste ne sera pas pourvu par lui et qu'aucune autre exigence légale ne s'y oppose. Le délai résulte des exigences de la loi générale sur l'égalité de traitement. Vos données restent dans notre système uniquement avec votre consentement exprès à notre demande, afin de pouvoir être prises en compte pour d'autres offres d'emploi futures.
Lors de l'envoi de documents de candidature sous forme papier sans référence à des annonces d'emploi dans nos formats électroniques, par exemple en tant que candidature spontanée, vous recevrez un résumé de cette déclaration de confidentialité, accompagné d'une confirmation de réception de votre lettre, ou au plus tard lors d'un refus de notre part.
IV. Informations générales et dispositions, sites Web et Applications
Ces dispositions s'appliquent en plus des dispositions pour les utilisateurs privés ainsi que des dispositions pour les utilisateurs professionnels pour les sites Web et Applications de CARBONIT, ERO et Westaflex. Pour nos Applications il existe partiellement des déclarations de confidentialité supplémentaires propres. La déclaration de confidentialité de notre Applications se trouve dans le Application(magasin d'applicationsiTunes, Google PlayLes
Traitement des données par l'appel de nos sites Internet et l'utilisation de nos Applications
La Ouest groupe collecte et stocke automatiquement dans ses fichiers journaux de serveur des informations que votre navigateur ou Application transmis à nous. Ces données ne peuvent pas être attribuées à des individus spécifiques par nous. Il n'y a pas de fusion de ces données avec d'autres sources de données. Ce sont:
Type/version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence (la page précédemment visitée)
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (Adresse IP v4 et v6)
Heure de la requête du serveur
L'adresse IP est l'identification unique de votre ordinateur, valide dans le monde entier au moment de l'attribution par votre fournisseur d'accès à Internet, et se compose, dans sa forme la plus courante (IPv4), de quatre blocs de chiffres séparés par des points, ou étendue par des positions supplémentaires (IPv6). En tant qu'utilisateur privé, vous n'utiliserez généralement pas une adresse IP constante, car celle-ci vous est assignée temporairement par votre fournisseur (appelée "adresse IP dynamique"). Avec une adresse IP attribuée en permanence (appelée "adresse IP statique"), une attribution unique des données utilisateur via cette caractéristique est techniquement facile.
Les données mentionnées sont traitées par nous à des fins suivantes:
Assurer une connexion fluide au site web
Assurer une utilisation confortable du site web susmentionné
Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
À d'autres fins administratives et statistiques
Les données personnelles des fichiers journaux du serveur sont traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Cette base légale permet le traitement de données personnelles dans le cadre de l'"intérêt légitime" du responsable, à moins que vos droits fondamentaux, libertés fondamentales ou intérêts ne prévalent. Notre intérêt légitime réside dans une administration plus facile et la possibilité de détecter et de poursuivre le piratage. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment si des raisons existent qui découlent de votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Pour ce faire, un e-mail adressé au délégué à la protection des données du groupe suffit. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées pour tirer des conclusions sur votre personne.
Les fichiers journaux du serveur avec les données mentionnées ci-dessus sont automatiquement supprimés après 30 jours ou anonymisés en cas d'utilisation à des fins statistiques. Nous nous réservons le droit de conserver les fichiers journaux du serveur plus longtemps s'il existe des faits qui suggèrent un accès non autorisé (comme une tentative de piratage ou une attaque dite de déni de service (DDOS)) suggèrent.
Liens vers des sites internet externes
La présente déclaration de confidentialité s'applique exclusivement à nos sites web et Applications. Ceux-ci peuvent contenir des liens vers des offres web de tiers. La présente déclaration de confidentialité ne s'étend pas à ces derniers. Lorsque vous quittez les Ouestsites web du groupe et Applications, pour visiter l'offre d'un fournisseur tiers, nous vous recommandons de lire attentivement la déclaration de confidentialité de ce fournisseur.
Informations sur les cookies et l'utilisation d'outils d'analyse
Le traitement de données personnelles par des cookies et des outils d'analyse (énumérer tous les outils d'analyse) est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Cette base légale permet le traitement de données personnelles dans le cadre de l'"intérêt légitime" du responsable, à moins que vos droits fondamentaux, libertés fondamentales ou intérêts ne prévalent. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse de l'utilisation de notre site web.
Die Verarbeitung de personenbezogenen Daten durch Alphabet AdWords, (énumérer toutes les technologies de reciblage) est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Cette base légale permet le traitement de données personnelles dans le cadre de l'"intérêt légitime" du responsable, à moins que vos droits fondamentaux, libertés fondamentales ou intérêts ne prévalent. Notre intérêt légitime réside dans l'affichage personnalisé de publicités ciblées et l'analyse statistique de l'efficacité de la publicité (par exemple, déterminer combien de clics sur une bannière publicitaire ont conduit à un achat sur notre site webLes
Les entreprises de la Ouest groupe utilisent des cookies sur leurs sites web et dans leurs Applications à plusieurs endroits. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.
Wir nutzen zu diesem Zweck auch Analyse-Werkzeuge, beispielsweise Webtrends oder Alphabet Tag Manager (Firebase). Les données fournies et utilisées sont collectées et stockées de manière entièrement anonymisée. Ces données peuvent également être stockées au sein de l'Union européenne.
Lors de la mise en œuvre et de l'utilisation d'outils d'analyse et de technologies de suivi, nous anonymisons le plus rapidement possible les données personnelles, soit du côté du fournisseur via des contrats appropriés, soit dans le cadre de notre première utilisation, de sorte que votre droit d'accès ne puisse pas être exercé sur toutes les technologies énumérées ci-dessous.
En modifiant les paramètres de votre navigateur ou de Applications ou du système d'exploitation exécutant pour cela (iOS, Android) vous pouvez empêcher la transmission de telles données, ce qui peut toutefois entraîner des problèmes lors de l'appel, de l'utilisation ou de la fonctionnalité du contenu ou du service proposé. Une possibilité de désactivation (Se désinscrirepour les cookies du service que nous utilisons FAIRRANK GmbH, Köln vous trouverez sous le lien suivant : https://www.google.de/intl/de/adwords/thirdpartypartners/
De plus, nous utilisons des cookies dans certains cas pour mesurer le succès et optimiser nos actions publicitaires. Nous utilisons pour cela le Conversion-Tracking de etracker GmbH, Hambourg (ci-après etracker). Un cookie est défini dès que vous entrez en contact avec une publicité diffusée via etracker Ouest Groupe-publicité (par exemple, bannière publicitaire). Le cookie contient un identifiant publicitaire et est créé avec une validité de 60 jours. Il ne contient aucune caractéristique (par exemple, adresse IP complète, prénom, nom, adresse, adresse e-mail) permettant de vous identifier personnellement. Cependant, nous reconnaissons grâce à l'identifiant publicitaire par quel moyen publicitaire vous avez pris connaissance de nous. Grâce à la Ouest Groupe, il n'y a en aucun cas de fusion de l'identifiant publicitaire avec des données personnelles. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas participer au suivi des conversions peuvent désactiver le cookie d'etracker via leur navigateur à https://www.etracker.com/blog/schaerfere-eprivacy-verordnung-kommt/ désactiver.
Alphabet Analytics et Alphabet Tag Manager
Ce site utilise Alphabet Analytics, un service d'analyse web de Alphabet Inc (« Alphabet »). Alphabet Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur d'Alphabet aux États-Unis et y sont stockées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois raccourcie par Alphabet au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur d'Alphabet aux États-Unis et y sera raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site, Alphabet utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d'Alphabet Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données d'Alphabet.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur en conséquenceLogiciel verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung de durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung de Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Alphabet sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Alphabet verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et protection des données veuillez consulter http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous https://www.google.de/intl/de/policies/.
Nous attirons votre attention sur le fait que pour garantir une collecte anonymisée des adresses IP (IP-Masking) sur ce site, Alphabet Analytics a été étendu avec la fonction « anonymizeIp ».
Ce site utilise également le gestionnaire de balises Alphabet. Ce service permet de gérer les balises du site via une interface. Le gestionnaire d'outils Alphabet implémente uniquement des balises. Cela signifie : aucun cookie n'est utilisé et aucune donnée personnelle n'est collectée. Le gestionnaire d'outils Alphabet déclenche d'autres balises qui peuvent à leur tour collecter des données. Cependant, le gestionnaire de balises Alphabet n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, pour autant qu'elles soient implémentées avec le gestionnaire de balises Alphabet.
Désactivation d'Alphabet Analytics
Vous pouvez empêcher la collecte par Alphabet Analytics en cliquant sur le bouton suivant. Un cookie de désactivation sera placé pour empêcher la collecte future de vos données lors de la visite de ce site Web :
Suivi des conversions Alphabet Adwords
Notre groupe d'entreprises utilise, en tant que client AdWords, le suivi des conversions Alphabet, un service d'analyse d'Alphabet Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Alphabet »). Un cookie est placé par AdWords sur votre ordinateur (« cookie de conversion ») si vous êtes arrivé sur notre site Web via une annonce Alphabet. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines de nos pages et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Alphabet pouvons reconnaître que quelqu'un a cliqué sur l'annonce et a ainsi été redirigé vers notre site. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients AdWords connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page marquée avec un tag de suivi des conversions.
Ils ne contiennent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en configurant votre navigateur pour empêcher l'installation des cookies Logiciel empêcher (Possibilité de désactivation). Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Pour plus d'informations ainsi que la politique de confidentialité d'Alphabet, veuillez consulter : http://www.google.de/policies/privacy/
Cookies tiers
Notre Holding fait appel à certains partenaires publicitaires qui aident à rendre l'offre Internet et les sites Web plus intéressants pour vous. Par conséquent, lors de la visite des sites Web, des cookies de partenaires peuvent également être stockés sur votre disque dur. Il s'agit de cookies temporaires/permanents qui se suppriment automatiquement après le délai imparti. Ces cookies temporaires ou permanents (Durée de vie 14 jours) sont stockés sur votre disque dur et se suppriment d'eux-mêmes après le délai imparti. Les cookies de nos partenaires contiennent également uniquement des données pseudonymes, souvent même anonymes. Il s'agit par exemple de données concernant les produits que vous avez consultés, si un achat a été effectué, quels produits ont été recherchés, etc.
Certains de nos partenaires publicitaires collectent également, au-delà des sites Web, des informations sur les pages que vous avez précédemment visitées ou sur les produits qui vous ont intéressé, afin de vous montrer la publicité qui correspond le mieux à vos intérêts. Ces données pseudonymes ne sont à aucun moment fusionnées avec vos données personnelles. Elles ont uniquement pour but de permettre à nos partenaires publicitaires de vous adresser des publicités susceptibles de vous intéresser réellement.
Technologies de re-ciblage
Nos sites Web utilisent des technologies dites de re-ciblage. Nous utilisons ces technologies pour rendre l'offre Internet plus intéressante pour vous. Cette technique permet aux internautes qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits d'être ciblés par des publicités sur les sites Web de nos partenaires. Nous sommes convaincus que l'affichage d'une publicité personnalisée et basée sur les intérêts est généralement plus intéressant pour l'internaute qu'une publicité sans lien personnel. L'affichage de ces supports publicitaires sur les sites de nos partenaires se fait sur la base d'une technologie de cookies et d'une analyse du comportement d'utilisation précédent. Cette forme de publicité est entièrement pseudonyme. Aucun profil d'utilisation n'est fusionné avec vos données personnelles.
En utilisant notre site, vous consentez à ce que des cookies soient utilisés et que des données d'utilisation vous concernant soient collectées, stockées et utilisées. De plus, vos données sont stockées dans des cookies au-delà de la session du navigateur, afin de pouvoir être rappelées lors de vos prochaines visites sur le site. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet futur en refusant l'acceptation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Remarketing Alphabet
Nous utilisons la technologie de remarketing de Alphabet Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Alphabet“). Durch diese Technologie werden Nutzer, die Notre Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Alphabet Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Mithilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité basée sur les intérêts, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Alphabet à ces fins en visitant la page https://www.google.de/settings/ads/onweb“ \l „display_optout“ \t „_blank. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse http://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Weiterführende Informationen zu Remarketing Alphabet sowie die Datenschutzerklärung von Alphabet können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/
En utilisant nos offres, vous acceptez le traitement des données vous concernant par Alphabet de la manière décrite ici et aux fins mentionnées précédemment. Nous attirons votre attention sur le fait qu'Alphabet a ses propres protection des donnéesqui sont indépendantes des nôtres. Nous n'assumons aucune responsabilité pour ces politiques et procédures.
Remarketing Facebook
Cette page utilise la fonction de remarketing ou de « Custom Audience » de Facebook. Grâce à cette fonction, nous pouvons cibler les visiteurs de notre site avec de la publicité en affichant des annonces personnalisées et basées sur les intérêts lorsque les visiteurs de notre site visitent Facebook. Pour réaliser l'analyse de l'utilisation du site, qui sert de base à la création d'annonces basées sur les intérêts, Facebook utilise des cookies.
À cette fin, Facebook stocke un petit fichier contenant une séquence de chiffres dans les navigateurs des visiteurs de notre site. Ce numéro permet de suivre les visiteurs du site ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site n'est stockée. Lorsque vous visitez Facebook par la suite, des annonces publicitaires vous seront présentées, qui prennent très probablement en compte les zones de produits et d'informations précédemment consultées. Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte vos données, vous pouvez refuser le stockage en suivant le lien suivant : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Si vous utilisez plusieurs navigateurs, vous devez effectuer cette opération séparément pour chacun.
Hotjar
Pour améliorer l'expérience utilisateur sur nos sites Internet, nous utilisons le Logiciel Hotjar (http://www.Hotjar.com, Malte). Grâce à Hotjar, nous pouvons mesurer et évaluer le comportement des utilisateurs (mouvements de souris, clics, hauteur de défilement, etc.) sur nos sites Internet. À cette fin, Hotjar place des cookies sur les appareils des utilisateurs et peut stocker des données telles que des informations sur le navigateur, le système d'exploitation, le temps passé sur le site, etc., de manière anonymisée. Vous pouvez empêcher ce traitement de données par Hotjar en désactivant l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur Web et en supprimant les cookies déjà actifs.
V. Informations sur les droits des personnes concernées
Cette partie de la déclaration de confidentialité fournit des informations supplémentaires sur l'exercice de vos droits en tant que personne concernée vis-à-vis de notre groupe d'entreprises.
Votre identité
Pour se conformer aux droits des personnes concernées du RGPD, il peut être nécessaire que nous demandions des informations supplémentaires pour prouver votre identité dans les cas de données personnelles collectées en raison de relations contractuelles, de manière aléatoire ou en cas de doute légitime. Cela est particulièrement le cas lorsqu'une demande d'information est faite sous forme électronique, mais que les informations de l'expéditeur ne permettent pas de tirer des conclusions sur une personne physique concernée.
Vous avez le droit
conformément à Article 15 du RGPD de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été divulguées ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données, si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails;
+ conformément à Article 16 du RGPD de demander sans délai la rectification des données personnelles inexactes ou l'achèvement des données personnelles vous concernant que nous avons stockées;
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