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1. Général

1. Veuillez fournir vos coordonnées.

Saisie facultative

2. Wodurch wurden Sie auf unsere Produits aufmerksam?

Champs de marquage

3. Wer sind Ihre Ansprechpartner bei ERO?

Saisie facultative

2. Mitarbeiter

4. Êtes-vous satisfait de unseren Mitarbeitern bezüglich

Reaktionszeit *
sozialer Kompetenz (z.B. Freundlichkeit, Verbindlichkeit usw.) *
fachlicher Kompetenz *
technischer Unterstützung *
Einhaltung individueller Termine und Absprachen *
Berücksichtigung individueller Anforderungen *

3. Produits

5. Wie satisfait sind Sie mit unseren Produkten hinsichtlich

Qualität *
Rapport qualité-prix *
Verfügbarkeit *

4. Organisation

6. Wie beurteilen Sie unsere Organisation hinsichtlich

Lieferzeit *
Verpackung & Versand *
Reklamationsbearbeitung *
Internetauftritt *
Auftragsabwicklung *
Zahlungsbedingungen *

5. Weitere Anmerkungen

7. Haben Sie Fragen, Ideen oder Verbesserungsvorschläge?

Protection des données *