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1. Generale

1. Si prega di fornire i propri dati di contatto.

Inserimento facoltativo

2. Wodurch wurden Sie auf unsere Produkte aufmerksam?

Campi di selezione

3. Wer sind Ihre Ansprechpartner bei ERO?

Inserimento facoltativo

2. Mitarbeiter

4. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Mitarbeitern bezüglich

Reaktionszeit *
sozialer Kompetenz (z.B. Freundlichkeit, Verbindlichkeit usw.) *
fachlicher Kompetenz *
technischer Unterstützung *
Einhaltung individueller Termine und Absprachen *
Berücksichtigung individueller Anforderungen *

3. Produkte

5. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Produkten hinsichtlich

Qualität *
Rapporto qualità-prezzo *
Verfügbarkeit *

4. Organisation

6. Wie beurteilen Sie unsere Organisation hinsichtlich

Lieferzeit *
Verpackung & Versand *
Reklamationsbearbeitung *
Internetauftritt *
Auftragsabwicklung *
Zahlungsbedingungen *

5. Weitere Anmerkungen

7. Haben Sie Fragen, Ideen oder Verbesserungsvorschläge?

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